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Passer à votre nouveau smartphone BlackBerry 10

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Le transfert de contenu vers votre nouveau smartphone BlackBerry 10 est facile

Transférer vos contacts, médias, applications et plus encore de votre ancien terminal vers votre nouveau smartphone BlackBerry 10 peut s’effectuer rapidement et sans tracas, surtout si vous possédez déjà un BlackBerry® ID.

blackberry id icon

BlackBerry ID

Accédez aux sites Web, aux applications et aux services BlackBerry.

Transfert de contacts, de fichiers et de contenu multimédia depuis un smartphone BlackBerry 10

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lien d’ancrage pour BlackBerry

download blackberry link

1. Téléchargez le logiciel BlackBerry Link sur votre ordinateur.

usb cable connect

2. Connectez votre ancien terminal à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.

link to pc

3. Suivez les étapes indiquées. Lorsque vous êtes invité à connecter votre nouveau terminal, utilisez le câble USB pour connecter votre smartphone BlackBerry 10 à votre ordinateur et passez à l’étape suivante.

Options de transfert de contenu

Vous disposez de trois options pour transférer du contenu de votre smartphone doté de BlackBerry OS 7 ou d’une version antérieure vers votre nouveau smartphone avec BlackBerry 10 OS. Vous pouvez effectuer le transfert de contenu à l’aide de BlackBerry Link, l’application de changement de terminal, ou d’une carte média.

Changement de terminal à l’aide de BlackBerry Link

Grâce à BlackBerry Link, vous pouvez transférer des données enregistrées dans la mémoire de votre ancien terminal, notamment les éléments suivants1 :

  • Contacts1
  • Fichiers (photos, musique, documents)
  • Éléments du calendrier1
  • Tâches et notes2
  • Contacts BBM
  • Signets et dossiers de navigation
  • Configuration de l’alarme/horloge
  • Messages texte/SMS/MMS
  • Journaux d’appels
  • Profils WLAN (pour les réseaux non professionnels)
  • Entrées du gestionnaire de mots de passe

Si des éléments sont enregistrés sur votre carte SIM, tels que des contacts du carnet d'adresses, assurez-vous de les enregistrer d'abord dans la mémoire de votre terminal ou sur votre carte média. Cette procédure permet de s'assurer qu'ils seront transférés lors du changement de terminal.

Changement de terminal à l’aide de l’application de changement de terminal

Avec l’application de changement de terminal, vous pouvez transférer des données sans fil enregistrées sur votre ancien appareil, notamment les éléments suivants :

  • Contacts
  • Éléments du calendrier
  • Images
  • Vidéos
  • Fichiers et documents
  • Notes et mémos

Si des éléments sont enregistrés sur votre carte SIM, tels que des contacts du carnet d’adresses, assurez-vous de les enregistrer d’abord dans la mémoire de votre terminal ou sur votre carte média. Cette procédure permet de s’assurer qu’ils seront transférés lors du changement de terminal.

Changement de terminal à l’aide d’une carte média

Pour les utilisateurs de smartphone BlackBerry exécutant le système d’exploitation BlackBerry® 7 ou une version ultérieure, vous pouvez procéder au changement de terminal à l’aide de votre carte média.

  1. Sur votre ancien terminal, touchez Rechercher et saisissez Changement de terminal dans le champ.
  2. Si vous exécutez BlackBerry 7.0 ou une version ultérieure, l’option Configuration s’affiche dans les résultats de la recherche.
  3. Cliquez sur Setup (Configuration) > Device Switch (Changement de terminal) > Using a Media Card (Utiliser une carte média) > Save Data (Enregistrer les données)
  4. Décochez la case « Save emails » (Enregistrer les courriers électroniques), car vous transfèrerez les courriers électroniques plus tard, puis sélectionnez Continue (Continuer).
  5. Une fois tous vos contenus enregistrés dans un fichier de sauvegarde, retirez la carte média et insérez-la dans votre nouveau smartphone BlackBerry 10.
  6. Lorsque l’écran illustré ci-contre s’affiche sur votre smartphone BlackBerry 10, saisissez le mot de passe de votre fichier de sauvegarde et les éléments commenceront à être transférés vers votre nouveau terminal.

Quelle est l’étape suivante ?

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Transfert de contenu depuis un terminal non-BlackBerry

iPhone

Téléchargez l'application de changement de terminal sur votre ancien appareil et sur le nouveau pour transférer les contacts de votre carnet d'adresses, votre calendrier, vos photos et vos vidéos sur votre appareil.

  1. Téléchargez-la sur votre téléphone intelligent BlackBerry depuis BlackBerry World et suivez les instructions à l'écran.
  2. Téléchargez-la sur votre iPhone en visitant le www.deviceswitch.com depuis votre appareil.

OR

Obtenez des instructions détaillées pour transférer manuellement vos fichiers, vos fichiers multimédias, votre calendrier et vos contacts.

Android

Téléchargez l'application de changement de terminal sur votre ancien appareil et sur le nouveau pour transférer les contacts de votre carnet d'adresses, votre calendrier, vos photos et vos vidéos sur votre appareil.

  1. Téléchargez-la sur votre téléphone intelligent BlackBerry depuis BlackBerry World et suivez les instructions à l'écran.
  2. Téléchargez-la sur votre appareil Android en visitant le www.deviceswitch.com depuis votre appareil.

OR

Obtenez des instructions détaillées pour transférer manuellement vos fichiers, vos fichiers multimédias, votre calendrier et vos contacts.

Téléphone compatible

Obtenez des instructions détaillées pour transférer manuellement vos fichiers, vos fichiers multimédias, votre calendrier et vos contacts.

Obtenez une assistance supplémentaire

Si vous n’arrivez pas à trouver ce que vous cherchez sur cette page, consultez la page d’assistance pour obtenir plus d’options.

Si vous êtes sur Twitter, vous pouvez suivre @BlackBerryHelp et envoyer un Tweet à l’équipe d’assistance technique BlackBerry.

  1. 1

    Les données sauvegardées sans fil ou synchronisées avec un compte en ligne (tel que Gmail ou Hotmail) ne seront pas migrées. De même, les enregistrements synchronisés à l’aide du logiciel BlackBerry Enterprise Server ne seront pas transférés. Ces informations comprennent des éléments tels que les entrées des Contacts et du Calendrier. Seuls les enregistrements stockés en local sur le smartphone seront migrés. Pour obtenir les enregistrements manquants, veuillez ajouter le compte de messagerie utilisé précédemment afin de synchroniser ces données.

  2. 2

    Les tâches et les notes sont uniquement transférées si votre ancien smartphone BlackBerry n’a pas été activé sur un logiciel BlackBerry® Enterprise Server.