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BlackBerry
Enterprise IM

Travaillez pratiquement n’importe où grâce à la communication en temps réel

BlackBerry Enterprise IM permet et renforce la productivité, grâce à des solutions de messagerie instantanée, comme :

  • Microsoft Lync
  • Cisco Unified Presence
  • IBM Sametime
  • WebEx Messenger

Ces solutions optimisent la communication et la collaboration instantanée en temps réel, en toute sécurité, que ce soit en privé ou entre plusieurs personnes.

BlackBerry Enterprise IM est un service à valeur ajoutée disponible gratuitement pour les clients de BlackBerry Enterprise Service 101 ou BlackBerry Enterprise Server.

Il prend en charge les téléphones intelligents avec SE BlackBerry, connectés à BlackBerry® Enterprise Server 5.02 et les appareils BlackBerry® 10 connectés à BlackBerry® Enterprise Service 10 à travers BlackBerry Collaboration Service.3

En savoir plus sur :

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Communiquez en temps réel avec vos collègues, clients et partenaires.

  • Démarrez instantanément une conversation par messagerie instantanée à deux personnes ou plus ou rejoignez un clavardage en groupe pour une communication et une prise de décision plus rapides.
  • Un client unifié assure des connexions plus rapides, en particulier lorsque le temps est compté, grâce à une expérience intégrée qui permet de basculer du texte à la voix puis à la mise en conférence.
  • Empaquetez aisément un clavardage de messagerie instantanée et partagez-le par courriel. Basculez d’un clavardage à un appel téléphonique en un seul clic — il n'est pas nécessaire de composer le numéro.
  • Créez rapidement une invitation à une réunion depuis un clavardage par messagerie instantanée; elle sera automatiquement envoyée aux participants du clavardage. L’invitation du calendrier comprend le texte du clavardage, qui peut être modifié ou complété par des renseignements complémentaires.
  • Les messages envoyés à travers le client Enterprise IM étant chiffrés de bout en bout à l’aide d’AES 256 sur HTTPS (TLS/SSL), toutes les communications sont confidentielles et privées.

La gestion des contacts s’avère simple et intuitive.

  • Vous pouvez rapidement joindre vos collègues lorsque vous êtes en déplacement grâce à la recherche par le biais de l’intégration avec les protocoles Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) ou Active Directory for Global Address Lookup (GAL).
  • Personnalisez vos communications en téléchargeant un avatar ou une photographie. Le statut de présence (libre, occupé, hors du bureau, etc.) est mis à jour manuellement ou automatiquement en fonction des renseignements contenus dans le calendrier.
  • Communiquez facilement à travers plusieurs plateformes avec vos collègues, clients et partenaires grâce à la messagerie instantanée BlackBerry permettant la fédération et la connectivité publique de la messagerie instantanée.4
  • Partagez votre statut de présence et envoyez des communications de messagerie instantanée en toute sécurité aux utilisateurs, qu’il s’agisse de partenaires fédérés tels que Microsoft Lync ou de fournisseurs de messagerie instantanée publique tels que Skype.
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Télécharger BlackBerry Enterprise IM

Utilisateur final

BlackBerry 10 pour Microsoft Lync, IBM Sametime

BlackBerry 10 pour Cisco Unified Presence, Cisco WebEx Messenger

BlackBerry 7 OS et versions antérieures (IBM® Sametime®)

BlackBerry 7 OS et versions antérieures (Microsoft Office Communications Server et Microsoft Lync Server)

BlackBerry 7 OS et versions antérieures (Novell® GroupWise Messenger)

Administrateur informatique

BlackBerry 10 pour Microsoft Lync, IBM Sametime

BlackBerry 10 pour Cisco Unified Presence, Cisco WebEx Messenger

BlackBerry 7 OS et versions antérieures

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Découvrez l’assistance Entreprise IM :
base de connaissance, documentation produit, forums, etc.

Optimisez la communication au sein du personnel

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Amélioration de la collaboration et de la prise de décisions

Améliorez la productivité, la gestion du temps et la coordination d’équipe grâce à la possibilité de vérifier la disponibilité immédiate des collègues, clients et partenaires.

Répondez rapidement en un seul clic : démarrez un clavardage, basculez d’un clavardage à un appel téléphonique ou d’un clavardage à une réunion.

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Des communications sécurisées et chiffrées

Les messages sont chiffrés de bout en bout, offrant ainsi la possibilité de répondre aux exigences de sécurité et de contrôle du gouvernement et des organisations réglementées.

Pour offrir la référence absolue en matière de mobilité sécurisée, les conversations Enterprise IM se connectent par le biais de BlackBerry Enterprise Service 10 pour les téléphones intelligents BlackBerry 10 et par le biais de BlackBerry Enterprise Server 5.02 pour les téléphones intelligents sous système d’exploitation BlackBerry.

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Réduction des
coûts de téléphonie

La possibilité de lancer une discussion instantanée avec un(e) ou plusieurs collègues permet de réduire le recours aux téléphones ou aux conférences téléphoniques.

La possibilité de passer d'un clavardage à un appel téléphonique en touchant simplement l'écran peut également limiter les dépenses en matière de communication.

Custom CSS

  1. 1

    BlackBerry Enterprise IM 3.0 nécessite l’installation de BlackBerry Enterprise Service 10.1 et de BlackBerry Balance, et fonctionne uniquement dans l’espace de travail.

  2. 2

    Enterprise IM 2.6 nécessite BlackBerry Enterprise Server 5.

  3. 3

    BlackBerry Collaboration Service n'est pas requis pour Cisco Unified Presence et Cisco WebEx Messenger.

  4. 4

    Ne s'applique pas à IBM Sametime, Cisco Unified Presence ni Cisco WebEx Messenger.

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